Marketing
Das Marketing-Modul schafft ein generelles Verständnis für Marketing als Unternehmensführungsprinzip. Neben den begrifflichen Grundlagen wird zunächst ein Überblick über die Bestandteile der Marketing-Konzeption vermittelt. Ausgehend von den Grundlagen der Marktforschung und der Kenntnis wesentlicher Marktforschungsmethoden begreifen die Studierenden die Entwicklung der Märkte und des Marketingansatzes. Schwerpunkt des Moduls liegt bei der Erarbeitung der Marketinginstrumente. Die Studierenden werden befähigt, die Ausgestaltung des Marketing auf operativer Ebene im betrieblichen Alltag umzusetzen. Hierfür werden Ziele, Aufgaben und Methoden in der Entwicklung des Marketingmix (Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik und Kommunikationspolitik) systematisch vermittelt.
Gliederungsübersicht
1 Grundlagen des Marketing
1.1 Marketing-Begriff
1.2 Marktbegriff, –teilnehmer und –beziehungen
2 Marktabgrenzung und –segmentierung
2.1 Marktabgrenzung
2.2 Marktsegmentierung
2.2.1 Segmentierungsbegriff
2.2.2 Nachfragerbezogene Segmentierung
3 Marktforschung
3.1 Gegenstand und Arbeitsschritte
3.2 Informationsgewinnung
4 Marketing-Konzeption
4.1 Bestandteile einer Marketing-Konzeption
4.2 Situationsanalyse als Ausgangspunkt
4.3 Marketing-Ziele
4.4 Marketing-Strategien
5 Marketing-Instrumente
5.1 Produktpolitik
5.1.1 Produktgestaltung
5.1.1.1 Produktsubstanz- bzw. Programmgestaltung
5.1.1.2 Verpackungsgestaltung
5.1.1.3 Markierung
5.1.2 Servicepolitik
5.2 Kontrahierungspolitik
5.2.1 Preispolitik
5.2.1.1 Einflussgrößen auf die Preispolitik
5.2.1.2 Preisstrategien
5.2.1.3 Techniken der Preisfestlegung
5.2.1.4 Preisdifferenzierung
5.2.2 Sonstige Konditionen
5.3 Distributionspolitik
5.3.1 Gestaltung des Absatzkanals
5.3.2 Gestaltung des logistischen Systems
5.4 Kommunikationspolitik
5.4.1 Instrumente der Kommunikationspolitik
5.4.2 Gestaltung des Kommunikationsprozesses
Literaturauswahl
Homburg, C., Krohmer, H., Marketing-Management – Strategie, Instrumente, Umsetzung, Unternehmensführung, 3. Aufl., Wiesbaden 2009
Meffert, H., Burmann, C., Kirchgeorg, M., Marketing – Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung, 10. Aufl., Wiesbaden 2008
Steffenhagen, H., Marketing – Eine Einführung, 6. Aufl., Stuttgart, Berlin, Köln 2008
Weis, H. C., Marketing, 15. Aufl., Ludwigshafen 2009
Weitere Literaturhinweise werden während der Veranstaltung gegeben.