CCB - fachbereich wirtschaft

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Kurzportrait

Vita

1983 - 1989 Studium der Betriebswirtschaftslehre, RWTH Aachen
1989 Diplom Betriebswirtschaftslehre, RWTH Aachen
1989 - 1991 wissenschaftliche Mitarbeiterin für die wirtschaftswissenschaftlichen Prüfungsausschüsse an der RWTH Aachen
1989 - 1993 wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing (Prof. Dr. Steffenhagen)
1993 Promotion zum Dr. rer. pol. (summa cumlaude) Thema der Dissertation: "Marketing-Mix-Strategien in Industriegütermärkten - Entwicklung und Simulation marktstrukturspezifischer Strategien"
1993 - 1996 Beraterin im Bereich Unternehmensplanung und -entwicklung der Raab Karcher AG, Essen
1996 - 1997 Abteilungsleiterin Unternehmensentwicklung und -planung der Raab Karcher Sicherheit GmbH, Essen
seit 1997 Professorin an der Hochschule Bochum, Fachgebiet Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing

Preise

1989 Auszeichnung der Diplomarbeit mit dem Friedrich-Wilhelm-Preis der RWTH Aachen für herausragende wissenschaftliche Leistungen
1994 Verleihung der Borchers-Plakette der RWTH Aachen für die mit Auszeichnung bestandene Doktorprüfung

Forschungsschwerpunkte

  • Industriegütermarketing
  • Markenmanagement im Business-to-Business-Marketing (dazu: Forschungsprojekt "Wirkung von Marken auf die Preisbereitschaft industrieller Kunden" (in Kooperation mit ifm electronic GmbH, Essen und Escha Bauelemente GmbH, Halver, 2006/2007)
  • Kundenzufriedenheit
  • Geschäftsbeziehungsmanagement
  • Strategische Planung

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Ausgewählte Praxisprojekte / Praxisarbeiten

  • Vertriebsunterstützung im B2B-Bereich auf Basis einer Analyse von Buying-Center-Strukturen (Deutsche Telekom AG, Bonn, 2004)
  • Preispolitik eines industriellen Energieversorgers (Bayer Industry Services, Leverkusen, 2003)
  • Marketingstrategien eines Zulieferanten auf dem europäischen Licht- und Display-Markt der Automobilindustrie - Chancen- und Risiken-Analyse sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen (3M Deutschland GmbH, Neuss, 2003) · Marktsegmentierung aufgrund des produktbezogenen Beschaffungsverhaltens von Industriegüterunternehmen (ifm electronic gmbh, Essen, 2004)
  • Clusteranalytische Methoden zur Segmentierung von Industriegütermärkten - empirische Anwendung für einen Hersteller von Sensorsystemtechnik (ifm electronic gmbh, Essen, 2005)
  • Entwicklung von Markteinführungsstrategien für technische Produkte - dargestellt am empirischen Beispiel der Einführung eines luftgelagerten Linearsystems (AWU Präzisionswellen GmbH & Co. KG, Castrop Rauxel, 2005)
  • Segmentierung eines Investitionsgütermarktes - Erarbeitung eines Ansatzes für ein Unternehmen der Beleuchtungsbranche (Bäro GmbH & Co KG, Leichlingen, 2005)
  • Analyse der Wirkung von Marken auf die Preisbereitschaft industrieller Kunden (in Kooperation mit ifm electronic GmbH, Essen und Escha Bauelemente GmbH, Halver, 2006/2007)
  • Marketing für regionale Unternehmensnetzwerke - Eine empirische Untersuchung am Beispiel des ruhr networker e.V. (ruhr networker e.V., Essen, 2010)
  • Identitäsbasierte Positionierung von Herstellermarken beim Handel am Beispiel eines Unternehmens aus der Branche Betriebs- und Lagereinrichtung (Kappes Systeme GmbH, Bochum, 2010)

und weitere

 

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Vorträge

  • "Raus aus der Preisfalle: Differenzierung durch Mehrwert" im Rahmen des 61. IHK-Forum Mittelstand „Kundenbindung durch Dienstleistungen", Bochum Mai 2004
  • "Marketing für Existenzgründer", Ringvorlesung im Rahmen des Programms "Ziel Selbständigkeit" an der Fachhochschule Bochum, Oktober 2004
  • "Marketing für Existenzgründer", Ringvorlesung im Rahmen des Programms "Ziel Selbständigkeit" an der Fachhochschule Bochum, Mai 2005
  • "Marktorientierung des Credit Managements", Vorlesung im Rahmen der Ausbildung zum Certified Credit Manager am Institut Indiag / Hochschule Bochum, Mai 2010

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Zusätzliche Information

Prof. Dr. rer. pol. Ute Ritzerfeld-Zell

Raum: AW5-20
Hochschule Bochum
Lennershofstraße 140
44801 Bochum
Tel.: +49 234 3210623
Fax: +49 234 3214224
ute.ritzerfeld-zell@hs...
Sprechstunde: 
mittwochs, 12.00-13.00 Uhr (am 16.05. keine Sprechstunde, am 23.05. von 13.00 bis 14.00 Uhr)