BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Hochschule_Bochum//Calendar//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Berlin BEGIN:STANDARD DTSTART:20251026T010000 TZOFFSETTO:+0100 TZOFFSETFROM:+0200 RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=11;BYDAY=1SU END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20250330T010000 TZOFFSETTO:+0200 TZOFFSETFROM:+0100 RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=3;BYDAY=2SU END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:a4cd5806822664852ac9b3e8b8b71576 DTSTART:20250121T150000 DTEND:20250121T180000 SUMMARY:Wie gewinne ich die richtigen Kund*innen? DESCRIPTION:Dieser kostenlose Workshop vermittelt eine umfassende\, in tegrierte Sichtweise auf Branding\, Marketing und CRM. Gründer erfahr en\, wie sie von Anfang an eine kohärente Markenidentität aufbauen\, diese durch gezielte Marketingmaßnahmen kommunizieren und CRM nutzen können\, um nachhaltige Kundenbeziehungen zu schaffen und zu pflegen .\n\nWer ist die Zielgruppe? \;Studierende und Interessierte\, die ein eigenes Unternehmen gründen möchten. Dieser Kurs ist ideal für Teilnehmer*innen\, die praxisnahe Werkzeuge für Kundenakquise\, - bi ndung und Markenaufbau benötigen.\n\n \;In diesem kompakten 3-st ündigen Kurs lernen die Teilnehmer*innen wie sie Marketing\, CRM und Branding von Anfang an effektiv miteinander verknüpfen\, um eine star ke Marke zu entwickeln\, Kund*innen zu gewinnen und langfristige Bezie hungen zu pflegen. Der Kurs richtet sich an diejeniegen\, die verstehe n möchten\, wie diese Disziplinen zusammenarbeiten\, um nachhaltige E rfolge zu ermöglichen.Ablauf:\n\n1. Einführung: Der integrierte Mark eting-\, CRM- und Branding-Ansatz \;● Ziel: Verständnis der Ver knüpfung von Marketing\, CRM und Branding.● Inhalte: \;○Wie C RM\, Marketing und Branding zusammenarbeiten\, um eine kohärente Mark enstrategie aufzubauen.○ Branding: Was macht eine Marke aus\, und wa rum ist sie wichtig für Gründer?○ Praxisbeispiel: Erfolgreiche Sta rt-ups\, die durch CRM und Branding ihre Marke etabliert haben.2. Mark enaufbau im Zusammenhang mit CRM und Marketing \;\n\n● Ziel: Gru ndlagen des Brandings und wie CRM-Daten zur Markenbildung beitragen k önnen.● Inhalte:○ Markenidentität entwickeln: Wie baue ich eine Marke auf\, die meine Zielgruppe anspricht?○ Nutzung von CRM-Daten z ur Personalisierung der Markenansprache.○ Markenwerte und -botschaft : Wie vermittle ich diese über verschiedene Kanäle hinweg?○ Übung : Entwicklung eines Brand Statements (Markenversprechen)\, das auf Kun dendaten aus einem CRM-System basiert.Pause \;3. Marktanalyse und Zielgruppenansprache im Kontext von Branding und CRM \;● Ziel: W ie CRM und Branding den Marktauftritt und die Kundenansprache beeinflu ssen.● Inhalte:○ Methoden zur Marktanalyse und Zielgruppenbestimmu ng mit CRM-Unterstützung.○ Personalisierte Markenbotschaften entwic keln\, die auf Zielgruppen zugeschnitten sind.○ Übung: Erstellung e iner "Customer Persona" mit Fokus auf Markenpräferenzen und Kundenerw artungen.4. Der Marketing-Mix\, Branding und CRM: Kunden gewinnen und binden \;\n\n● Ziel: Anwendung des Marketing-Mix (Produkt\, Prei s\, Promotion\, Place) im Zusammenspiel mit Branding und CRM.● Inhal te:○ Produkt: Kundenzentrierte Produktentwicklung basierend auf Mark enwerten und CRM-Feedback.○ Preis: Preismodellierung im Einklang mit der Markenpositionierung und Kundensegmentierung.○ Promotion: Entwi cklung von Marketingkampagnen\, die die Marke stärken und CRM-Daten n utzen.○ Place: Vertriebswege optimal gestalten\, um die Marke und Ku ndenwünsche zu vereinen.○ Übung: Entwicklung einer Marketingkampag ne\, die auf die Markenbotschaft abgestimmt ist und CRM-Daten für per sonalisierte Ansprache nutzt.\n\n5. Kundenbindung und -loyalität durc h starke Marken und CRM-Daten\n\n● Ziel: Aufbau einer langfristigen Kundenbindung durch konsistentes Branding und CRM.● Inhalte:○ Wie Markenloyalität durch gezieltes CRM und konsistente Markenbotschaften geschaffen wird.○ Kundenbindungsprogramme und Loyalitätsstrategien \, die die Marke stärken.○ Übung: Entwicklung eines Loyalitätspro gramms basierend auf CRM-Daten und der Markenidentität.6. Abschluss u nd Q&\;A: Anwendung im Gründungsalltag \;\n\n● Ziel: Zusamme nfassung und Praxisbeispiele\, wie Marketing\, CRM und Branding im Sta rt-up-Alltag eingesetzt werden können.● Inhalte:○ Tipps zur direk ten Anwendung von Branding\, Marketing und CRM-Strategien für Gründe r.○ Q&\;A-Session: Antworten auf spezifische Fragen der Teilnehme r.\n\nVerbindliche Anmeldung unter Eventbrite:https://kundinnen-manage ment.eventbrite.de\n\n LOCATION:Technologie Zentrum\, Hochschule Bochum URL:https://www.hochschule-bochum.de/aktuell/?tx_news_pi1%5Baction%5D= detail&tx_news_pi1%5Bcontroller%5D=News&tx_news_pi1%5Bnews%5D=20860&cH ash=917fc4a591b908387962e895fe1221f8 DTSTAMP:20260910T110832Z END:VEVENT END:VCALENDAR